≡× МЕНЮ

• Бизнес идеи
• Бизнес с нуля
• Вопросы
• Бизнес планы
• Регистрация ООО

Профессия маркетолог. Маркетолог в компании: типы, поиск, собеседование Что делает маркетолог

Маркетолог по продукту — специалист, отвечающий за создание инновационного товара или услуги, улучшение характеристик старых линеек товаров. Специалист отвечает за ассортимент компании, анализирует рынок и требования к продуктам. Профессия подходит тем, кого интересует экономика и психология (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Этот специалист тесно сотрудничает со штатными маркетологами, бухгалтерией, дистрибьюторами и другими сотрудниками.

Маркетолог по продукту отвечает за один продукт или небольшую группу товаров, в специфике которых он разбирается очень хорошо. В его обязанности входит вывод на рынок инновационных товаров или услуг, усовершенствование тех продуктов, которые уже давно представлены на рынке. Профессиональный маркетолог знает все о том, какая реклама необходима для товаров, которые он ведет.

Особенности профессии

В крупных компаниях количество продуктов может превышать 1 тысячу, поэтому руководители берут в штат маркетологов по продукту для отслеживания динамики продвижения разных групп товаров. Стандартные обязанности этого специлиста такие:

• создание новых и усовершенствование старых продуктов;
• продвижение;
• планирование бюджета, необходимого для разработки продукта и его запуска;
• создание пользовательских сценариев и моделей;
• отслеживание ценообразования;
• контроль экономических показателей;
• планирование KPI, отслеживание этого показателя после запуска продукта;
• консультирование персонала компании, дистрибьюторов, продавцов и других сотрудников;
• анализ рынка и ЦА;
• помощь в лицензировании созданных товаров или услуг;
• отслеживание похожих товаров в конкурирующих линейках компании или конкурентов;
• создание всех видов рекламных материалов (полиграфическая реклама, пресс-релизы, интернет-реклама, акции и другое);
• общение с представителями компаний-партнеров.

Круг обязанностей продуктового маркетолога зависит от компании, с которой он работает. Например, если он сотрудничает с компанией, занимающейся страхованием автомобилей, то в его обязанности входит осуществление и повышение продаж, расширение клиентской базы. Если он занимается непищевыми продуктами в сетевых магазинах, то должен отслеживать динамику продаж, понимать, что стало толчком к понижению или повышению покупательского интереса и т. д.

Плюсы и минусы

Плюсы

1. Высокий оклад и бонусы, размер которых зависит от динамики продаж.
2. Возможен карьерный рост.
3. Работа в офисе, но возможны редкие командировки.
4. Работа в коллективе.

Минусы

1. Много дополнительны обязанностей.
2. Стрессовые ситуации.
3. Походит только для творческих людей.

Важные личные качества

Маркетолог продукта должен быть творческим и очень талантливым человеком. С этими чертами характера должны сочетаться математическое мышление, умение общаться с подчиненными, нацеленность на результат, интуиция, развитый вкус, предпринимательская жилка.

1. Ответственность за принятые решения.
2. Чувство собственного достоинства.
3. Хорошо развитое креативное мышление.
4. Задатки лидера.
5. Трудолюбие.
6. Независимость в формировании своего мнения.
7. Благоразумие.
8. Грамотность.
9. Интеллигентность.
10. Корректность.
11. Умение принимать управленческие решения

Опытный специалист проводит много времени за компьютером, поэтому важна усидчивость и сосредоточенность.

Обучение на маркетолога продукта

Для освоения профессии необходимо получить высшее образование по специальности «Менеджмент», «Экономика предприятия», «Маркетинг», «Отраслевой маркетинг товаров и услуг».

Абитуриенту необходимо сдать ЕГЭ по математике, обществознанию, российскому языку, иностранному языку(не вовсех вузах). Для поступления в некоторые вузы студент должен сдавать ЕГЭ или проходить собеседование на иностранном языке.

Курсы

Университет «Нетология», форма обучения — онлайн-вебинары

Здесь студенты научатся создавать концепцию продукта, проводить анализ, составлять пользовательские сценарии, получая знания во время онлайн-вебинаров. Обучающие лекции можно просматривать в любое время суток, слушателям курса выдаются домашние задания, с ними проводят практические уроки. В университете действуют скидки для студентов, поэтому на обучении можно сэкономить до 30%. Программа будет интересна маркетологам и экономистам, которые желают переквалифицироваться в маркетологов по продукту.

Российский институт профессионального образования "ИПО" - проводит набор учащихся на получение специальности по дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО - это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

На этом курсе можно получить профессию маркетолога за 3 месяца и 15 000 руб.:
— Одна из самых доступных цен в России;
— Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца;
— Обучение в полностью дистанционном формате;
— Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России.

Карьерный рост

Маркетолог по продукту со временем может занять должность директора по продуктам, начальника маркетингового отдела, аналитика, но для достижения этих высот необходимо постоянно обучаться и показывать отличный результат в работе.

Что должен знать продуктовый маркетолог

1. Высшее образование в сфере маркетинга или экономики.
2. Знание иностранного языка.
3. Знание современных методик маркетинга и методик управления брендом, юриспруденции, основ дизайна, психологии.
4. Работа с ПК (базовый пакет программ, графические редакторы, «1С», базы данных, поиск информации).
5. Знание специфики товарной группы, с которой предстоит работать.
6. Умение водить автомобиль, наличие водительских прав.

Генератор Продаж

Время чтения: 15 минут

Отправим материал вам на:

Как ни странно, хоть маркетинг и является популярным направлением, далеко не все знают, что именно находится в компетенции маркетолога. Даже если на собеседование приходит «опытный маркетолог», он всё равно задает вопрос: «Чем я буду заниматься?». Если быть краткими – маркетингом. Ниже подробнее рассмотрим вопрос, что должен делать маркетолог в компании.

Кто такой маркетолог

Маркетолог

это специалист, изучающий рынок, потребности и предпочтения потребителей. Он проводит оценку того, спрос на какие товары будет наибольшим, и выясняет, по каким причинам это происходит.

В его обязанности входит поиск способов продвижения новинок и увеличения продаж имеющихся товаров, сбор и анализ статистических данных, оценка действий конкурентов, проведение мониторинга отрасли, организация исследований с целью выяснения предпочтений покупателей, обработка добытых сведений, прогнозирование и подготовка рекомендаций.

Маркетинг в современном его понимании зародился в 1985-1986 годах. Он появился в связи с необходимостью регулировать торговлю с внешними рынками. Для этого требовался квалифицированный подход.

Безусловно, использование маркетинговых технологий имело место и раньше (во времена НЭПа и в 60–70-е годы, когда разрядилась международная напряженность), однако серьезным направлением маркетинг стал лишь в период перестройки.

Вследствие появления частной собственности и либерализации цен, приведших к падению платежеспособности населения, маркетинг начал активно развиваться. Компании стали рассматривать его как необходимый инструмент своей деятельности.

В настоящее время маркетологи на рынке труда очень востребованы, причем нужны специалисты различных уровней (от ассистентов до руководителей).

Профессия маркетолога популярна, поэтому во многих вузах открываются целые отделения или факультеты маркетинга, однако наибольшую ценность имеют дипломы об окончании профильных учебных заведений.

Чтобы работать маркетологом, нужно экономическое образование. Однако необходимо иметь знания и в смежных областях: социологии, психологии, истории, законодательстве. Они помогают организовывать исследования и анализировать их результаты, правильно интерпретировать получаемую информацию.

В связи с этим маркетологи не довольствуются окончанием профильного учебного заведения, а стремятся получить степень МВА.

Что делает маркетолог в компании

Задач, которые возложены на маркетолога, не так и много, однако его должностные обязанности довольно серьезные и ответственные.

Это не всё, что должен выполнять маркетолог в компании.

Задачи его деятельности можно дополнить еще следующим списком:

• проводить аудит торговых точек (как правило, в крупных компаниях, реализующих потребительские товары);
• писать статьи, пресс-релизы и публиковать их в профильных СМИ;
• участвовать в выставках и конференциях;
• поддерживать и развивать интернет-ресурсы (в основном консультативного характера).

Какой вам нужен маркетолог в компании

Маркетолог-универсал

Этот специалист занимается решением любых задач в области маркетинга. Будет отлично, если такой маркетолог появится в штате вашей компании. Тогда вам можно не переживать за возможные косяки в работе по организации производства и сбыта продукции с учетом требований рынка.

К примеру, если ваш конкурент имеет в штате маркетолога, специализация которого исключительно реклама, то очевидно, что разработку и реализацию рекламных кампаний он будет проводить более успешно.

Маркетолог-универсал необходим предприятию, если конкуренция на рынке невысокая. Тогда его знания и опыт окажутся достаточными для ведения эффективной маркетинговой деятельности.

Кроме того, такой специалист – выход для маленькой компании, которая не имеет возможности содержать большой штат маркетологов различных направлений.

Но в этом случае есть еще один вариант – поручить ведение деятельности в области маркетинга аутсорсинговой компании, так как знаний и опыта маркетолога-универсала может не хватить для эффективного противостояния конкурентам.

Оставить заявку

Маркетолог по направлению

Такой маркетолог силен в определенном направлении маркетинга. Это либо непосредственно маркетинг, либо реклама, либо брендинг. Есть и другие направления, более узкие. К примеру, маркетинговые исследования, сегментирование, разработка новых продуктов.

Преимущества . Если у вас в компании есть специалист, владеющий одним из направлений в совершенстве, вам очень повезло. Он как никто другой знает свое дело, и равных ему найти непросто.

Минусы . Маркетинг является системной технологией. Поэтому если в одних его направлениях компания работает успешно, а в других – не очень, то общий уровень маркетинга высоким не будет. В этом заключается главный минус наличия маркетолога по направлению.

Такой специалист нужен компании, только если возникает конкретный вопрос, требующий качественного решения. А наличие маркетолога по направлению в штате не является целесообразным.

Сотрудничать с ним нужно только в период решения каких-либо вопросов. Но если компания оказывает услуги в сфере маркетинга (это ее вид деятельности), то специалист по направлению ей в штате просто необходим. Его наличие – серьезное конкурентное преимущество (если, конечно, ваш специалист – один из лучших).

Маркетолог по проектам

Такой специалист занимается реализацией проектов под ключ. У него достаточно знаний для разработки любого проекта с нуля, его запуска и доведения до успешного завершения.

Преимущества . Значимый плюс наличия в штате маркетолога по проектам – возможность его автономной работы и не обычного выполнения поручений, а самостоятельного достижения поставленных целей. Такой специалист не нуждается в объяснениях, что и в какое время он должен делать. Кроме того, нет необходимости в контроле за его работой.

Минусы . Обычно маркетологи по проектам действуют по наработанной, проверенной временем схеме. Креативностью они не отличаются, а ведь она очень важна в маркетинге и помогает добиться успеха.

Для такого специалиста реализация проектов, с которыми он сталкивается впервые, весьма затруднительна. К примеру, если маркетолог по проектам работал ранее на рынке автомобилей, то ему не так просто будет переключиться на другой вид продукции.

Подобный специалист необходим предприятию, если оно хочет диверсифицировать свою деятельность. Нанимать его рекомендуется также и при организации новой компании. Он быстро поставит на ноги и очередное направление, и только что открытую фирму.

Интернет-маркетолог

В компетенции интернет-маркетолога находится стратегическое планирование продвижения фирмы, товара или услуги в Интернете. Также он работает с целевой аудиторией, привлекает новых клиентов и удерживает имеющихся с помощью онлайн-каналов коммуникации (веб-ресурсов, веб-рекламы, рассылок электронных писем, социальных медиа и т. д.).

При этом интернет-маркетолог – скорее управленец, а не исполнитель. Реализацией технических задач занимаются соответствующие специалисты: трафик-менеджер, дизайнер, копирайтер, программист и т. д.

Преимущества . Основное и наиболее важное преимущество наличия в штате интернет-маркетолога в том, что он будет заниматься только вашим проектом, что вполне логично, ведь он штатный специалист.

Можете не сомневаться, когда маркетолог работает с одним веб-ресурсом, а не с 20, результаты будут гораздо лучше. Ведь когда специалист видит перед собой одну цель, то он сосредотачивается только на ней, и его деятельность более эффективна, чем если бы он разрывался на 20 разных сайтов.

Очевидно и другое преимущество – штатному интернет-маркетологу известно о вашей деятельности абсолютно всё. Он может очень глубоко изучить тему, чтобы хорошо разбираться в ней и успешно вести рекламную кампанию в Сети.

Может, это и звучит смешно, однако поверьте, это на самом деле так. Кроме того, надежнее доверить свое дело человеку, работающему у вас в штате, нежели маркетинговому агентству. Имея своего маркетолога, вы получите большую отдачу: создаваемый им контент окажется высокого качества, ведь он будет понимать все бизнес-процессы.

Стратегия привлечения клиентов не должна быть завязана лишь на одном канале рекламы. Можно привести множество примеров компаний, которые зашли на канал, когда он формировался, получив при этом большой поток клиентов, а затем умерли, потому что рекламный канал или значительно подорожал, или уменьшился поток потребителей оттуда.

Любой фирме нужно задействовать хотя бы 3–5 каналов рекламы. Также надо работать над переупаковкой товара на сайте и других носителях и постоянно вести мониторинг. Интернет-маркетолог будет стараться применить свои знания, которых, как правило, не так много. Найти супер-интернет-маркетолога сложно.

Ключевым звеном в вашей компании должен быть проджект-менеджер. Он поможет сбалансировать рекламные расходы и доходы, найти равновесие между внутренними и внешними подрядчиками. Еще один вариант – поручить ведение интернет-маркетинга аутсорсинговой компании. Ее специалисты всегда держат руку на пульсе.

Какого уровня вам нужен маркетолог в компании

Маркетолог-студент

Такие маркетологи – это специалисты с неоконченным высшим образованием в сфере маркетинга, то есть студенты вузов. Они уже имеют определенный багаж теоретических знаний и поэтому им можно поручить выполнение некоторых задач.

Преимущества . Компания, принимающая в штат студентов, получает много преимуществ. Во-первых, нужно сказать, что заработная плата такого специалиста меньше, нежели маркетолога с дипломом.

Во-вторых, у студентов много энергии и идей, они с удовольствием берутся за любую работу. Кроме того, специалисты с неоконченным образованием трудятся с большой самоотдачей (если, конечно, они на это мотивированы), ведь им нужно показать себя.

Минусы. Самый главный минус наличия в штате маркетолога-студента – у них недостаточно опыта. Кроме того, такой специалист не всегда может работать по стандартному графику.

Начинающий маркетолог

Такой специалист уже закончил обучение в вузе и имеет диплом, однако у него нет опыта работы.

Преимущества . Начинающий маркетолог не претендует на большую зарплату, при этом ему можно поручить определенные задачи, и выполнять он их будет качественно, не задавая лишних вопросов. Такого человека легко получится подстроить под свою компанию.

Минусы. Единственным недостатком является отсутствие у начинающего специалиста опыта работы, однако его достаточно быстро и несложно устранить.

Вы можете принять начинающего маркетолога в штат, назначив испытательный срок с минимальным вознаграждением. В этот период человеку можно поручить рутинную работу с целью разгрузки специалистов с высокой квалификацией. Кроме того, из начинающего маркетолога можно вырастить подходящего вам работника.

Маркетолог-легионер

Им является специалист в области маркетинга, работавший ранее у конкурентов.

Преимущества . Основной плюс наличия в штате легионера – опыт его работы в конкурирующей с вами компании. Такому маркетологу не составит труда быстро и с высокой эффективностью воспроизвести бизнес конкурентов, что обеспечит переход части их клиентов к вам.

Минусы. Недостатком является применение маркетологом-легионером в своей деятельности алгоритмов, методик и технологий, которые он использовал, работая на конкурентов. С одной стороны, это хорошо. Но далеко не все способы и приемы, практикуемые соперниками, подойдут именно для вашей компании.

Поэтому результатом пополнения вашего штата маркетологом-легионером может стать возникновение противоречий в компании, а иногда даже и ее разрушение. Вдобавок не исключена вероятность того, что легионер является шпионом конкурентов и работает не на вас, а на своего настоящего работодателя.

Нанимать легионера целесообразно, если требуется за короткий период наладить определенный бизнес. Но при этом нужно хорошо всё продумать, чтобы преимущества, которые дает подобный специалист, не оказались недостатками.

Маркетолог-стажер

К этому типу маркетологов относятся специалисты, которые стажировались за границей.

Преимущества . Главное преимущество наличия в компании стажера заключается в его возможности вывести маркетинговую деятельность на совершенно новый качественный уровень, поскольку он получил опыт работы в фирме, осуществляющей деятельность на более развитом рынке.

Также у него есть связи с зарубежными предприятиями, которые могут очень пригодиться.

Минусы . Основной минус в том, что между российским и иностранными рынками есть существенные отличия. И применение опыта, приобретенного за границей, не всегда является целесообразным, поскольку может не принести желаемого результата.

Можно смело принимать в штат маркетолога-стажера, если вы уверены в возможности адаптации его заграничного опыта под реальные условия отечественного рынка. Кроме того, стажер вам понадобится, если вы будете выходить на зарубежные рынки или работать с иностранными компаниями.

Маркетолог-программист

Следует сразу оговориться, что такие специалисты никак не связаны с программированием. Этот тип маркетологов называется так, потому что у них есть диплом или сертификат, подтверждающий успешное окончание обучения по какой-то конкретной маркетинговой программе.

Например, по пользующейся популярностью программе «NIMA-маркетинг», «МВА-маркетинг», а также другим, не таким известным и раскрученным.

Преимущества . Если у маркетолога есть сертификат или диплом о том, что он прошел обучение по какой-то программе, то вы можете не сомневаться в его высокой квалификации.

Также, принимая в штат маркетолога-программиста, вы как бы заявляете своим партнерам и конкурентам о своем серьезном отношении к маркетингу и наличии достаточного количества ресурсов для содержания высокооплачиваемого квалифицированного специалиста.

Минусы . Обычно для всех программ, по которым обучают маркетологов, характерна заточенность под конкретное мировоззрение, определенный тип экономики. Поэтому нет гарантии того, что они будут работать в других условиях.

Даже если специалист высококвалифицированный, это не дает гарантии того, что деятельность его будет эффективной. Также после обучения по подобным программам креативные способности маркетологов значительно снижаются.

Принимать в штат маркетолога-программиста целесообразно, только если вы будете работать в условиях, под которые разрабатывалась соответствующая маркетинговая программа. В противном случае вы больше потеряете, чем приобретете.

3 вопроса, которые волнуют всех работодателей, ищущих маркетолога в компанию

1. Как быстро можно найти подходящего маркетолога?

Рассчитывайте, что на поиски вы потратите месяц. При этом учтите, что в летний период и в ноябре-декабре найти специалиста сложнее. Активность маркетологов возрастает в осенние месяцы и после нового года, когда они отдохнули и полны сил.

1. Какой возраст приемлем для маркетолога?

Когда вы ищете новичков, рассматривайте не только студентов, но и кандидатов в возрасте 30 лет, и специалистов, работавших в другой сфере, но решивших сменить направление. Обучение их проводить не понадобится. Их отличает ответственность, дисциплинированность.

Они знакомы с корпоративной культурой и этикой. Выпускники учебных заведений долго привыкают к рабочему графику, им трудно быстро и без напоминаний выполнять обязанности.

1. А вдруг новичок всему научится и уйдет?

От этого никто не застрахован. Любой работник может захотеть уйти работать в другую компанию, поэтому возможное увольнение новичка не должно вас пугать.

Если вы примете маркетолога со стажем, нет гарантии того, что он вскоре не уволится, а платить ему придется больше, чем неопытному. И еще: начинающие специалисты дольше задерживаются на своем первом месте работы, поскольку они благодарны компании за обучение и опыт.

Как составить объявление о вакансии маркетолога

Вам нужно продавать вакансии компании, маркетолога в том числе. Поэтому они должны быть оригинальными и отличаться от аналогичных вакансий на рынке труда.

К примеру, тех, кто разделяет ценности фирмы, или соискателей определенного поколения. Это особенно актуально, потому что в описании вакансий не всегда можно указывать возрастные предпочтения.

Так, поколение Y особенно акцентирует внимание на внешней форме. Его представители, ищущие работу, считают важным аспектом бренд компании. Оригинальное описание вакансии в основном рассчитано именно на молодых маркетологов.

Но вы не должны видеть в оригинальности самоцель. Нежелательным будет также использование молодежного сленга. Наличие в описании вакансии слов типа «драйв», «плюшки» не гарантирует, что оно произведет целостное впечатление.

Такую ошибку часто допускают при составлении описания вакансий для поколения Y. Соискатели видят, что привычный для них сленг не является для рекрутеров родным.

При отсутствии согласованности вакансии с корпоративной культурой компании выглядеть она будет натянуто и даже смешно, какой бы креативной ни была.

Креативные описания вакансий необходимы именно предприятиям поколения «игреков»: это работодатели, основными требованиями которых к соискателям являются мобильность, динамичность и творческие способности. Такие качества можно позиционировать в качестве основных, необходимых кандидату, только при условии, что компания в целом разделяет эти ценности.

Есть несколько ходов, предлагаемых экспертами для разбавления сухого шаблона, чтобы зацепить соискателя. Ярких деталей не должно быть много, иначе ваше описание станет похоже на рекламу, которую с интересом просматривают сами, рекомендуют друзьям, но товар почему-то не берут.

От креатива не должна пострадать информативность. Ведь в первую очередь человека интересует информация, касающаяся непосредственно работы.

1. Неформальный стиль объявлений . Попробуйте отойти от шаблона стандартных сообщений о вакансии, не используйте деловой стиль. Включите в описание мотивирующие слоганы, обращайтесь к соискателям на ты.
2. Объявлению о вакансии не помешает и немного литературности . Писать стихи в прозе не надо. Можно добавить к обязанностям и требованиям связный текст, включив в него стилистические фигуры. К примеру: «Хорошее настроение даже по понедельникам, тематические вечеринки по пятницам, работа в дружном и позитивном коллективе каждый день».
3. Очень значим для поколения Y физический комфорт . Поэтому пообещайте соискателю рабочее место у окна, бесплатный кофе, уютный офис.
4. В объявление включите не только адрес сайта, но и ссылку на соцсети . Оно будет выделяться из основной массы сообщений о вакансиях, а человек сможет составить более полное представление о вашей фирме. У представителей поколения Y, как правило, больше доверия вызывает информация в социальных медиа, нежели в объявлении о вакансии.
5. И, конечно, не забывайте, что сообщение о вакансии - не всегда только текст. Создавайте мотивирующие баннеры, зажигательные видео, интерактивные игры на брендированной странице фирмы.

К примеру, можно расположить краткое объявление непосредственно на фото офиса, стрелкой указав пустующий рабочий стол и подписав: «Здесь не хватает маркетолога, имеющего стаж работы от трех лет».

Однако, создавая мультимедийные объявления, знайте меру. Изображение станет поддерживать текст, только если будет непосредственно к нему относиться. В противном случае оно не должно доминировать над текстом, чтобы не отвлекать от содержания.

Бывает, что объявления о вакансии создают с помощью сотрудников, обязанностью которых является работа с текстом. Сначала линейный руководитель формулирует, чего он хочет. Далее проводится исследование целевой аудитории SMM-маркетологами. А над созданием текста трудятся специальные редакторы.

В процессе совсем не участвуют рекрутеры. Конечный продукт может быть таким:

На примере этого объявления о вакансии видно, что рекламный посыл может сочетаться с информативностью. Обеспечив такую комбинацию, можно не сомневаться, что сообщение о вакансии будет успешным. При этом неважно, нужен ли маркетолог строительной компании или маркетолог фармацевтической компании.

Как тестировать кандидатов на должность маркетолога в компанию

Перед тем как пригласить соискателя на собеседование, предложите ему выполнить тестовое задание. Это поможет вам отсеять невнимательных кандидатов. Первая часть теста может содержать простые вопросы типа «Что такое модель СРА и чем она отличается от модели СРО?». Даже если человек не знает ответ, он может найти его в Интернете.

Вторая часть задания должна помочь вам выяснить, умеет ли претендент мыслить. Вопросы должны быть такими, чтобы на них нельзя было найти ответ в Сети. Это позволит увидеть ход рассуждений соискателя и понять, есть ли у него знания.

К примеру: «Чем отличаются рекламные кампании интернет-магазина товаров для детей и салона красоты?». Плохо, если ответ будет краткий и неконкретный: «Аудитория их разная. Продвигать детские товары эффективнее с помощью контекстной рекламы, а салон красоты – с помощью социальных медиа».

Хороший ответ должен быть четким и разносторонним: «Целевой аудиторией в обоих случаях являются в основном женщины. Для магазина детских товаров – это мамы, а для салона красоты – все женщины. Деятельность интернет-магазина может охватывать всю страну, а салон красоты привязан к месту. Сезонность тут тоже разная, а от этого зависит выбор каналов рекламы».

Также, тестируя соискателей, проверяйте, ответственны, внимательны, исполнительны ли они. Используйте для этого разные способы. К примеру, укажите для отправки выполненного теста другой адрес электронной почты, обозначьте, какой должна быть тема письма и до какого времени его необходимо выслать (например, до 14:00 среды).

Нередки случаи, когда претендентами эти условия не выполняются. Такие люди могут оказаться безответственными в работе.

Цель собеседования для руководителя – проверка готовности кандидата работать. Чтобы понять, кто из соискателей готов к обучению и упорному труду, задайте вопрос, отвечая на который, человек раскроет свои цели и приоритеты. К примеру: «Изучение каких материалов, чтение каких книг и какая работа помогут стать маркетологом по проектам?».

Если ответа вы не получите, то будет понятно: соискатель не уделил время изучению этого вопроса, он хоть и хочет получить знания и опыт, но не будет сам прикладывать для этого усилия.

Если же кандидат расскажет, какие курсы можно пройти, какую литературу почитать, какие навыки закрепить, не сомневайтесь: профессия выбрана им осознанно, он стремится к развитию и не жалеет на это времени и сил.

Для выявления подхода к работе можно спросить, как соискателю удобнее планировать рабочее время и получать задания от руководителя. Главное, чтобы у вас по этому вопросу было аналогичное мнение. Если человек умеет организовывать свое время, то у него есть способность к самообучению.

Самые крутые маркетологи мира, у которых может поучиться ваш новичок

Кто они, лучшие маркетологи с мировой известностью, в чьих руках судьбы международных компаний, которые они могут возвести на вершину Олимпа или повергнуть в пучину забвения? Расскажем о наиболее известных специалистах в области маркетинга, которые показали всему миру, насколько важно умение убеждать.

Говард Шульц, маркетолог Starbucks

Многие опытные специалисты, слыша фразу «самые известные маркетологи», непроизвольно вспоминают Говарда Шульца. Работая на компанию Starbucks, этот человек смог превратить ее в сеть кофеен, располагающихся по всему миру. Компания перестала терпеть убытки, ее прибыль возросла на 300 %. В чем секрет такого успеха?

Говард Шульц разработал масштабную рекламную кампанию, провел техническое обновление и придумал несколько необычных нововведений. Например, из меню были исключены разогреваемые сэндвичи, потому что из-за них не чувствовался запах кофе, а расходы на медицинское страхование персонала были увеличены в два раза.

Сейчас Шульц – один из основных ньюсмейкеров деловых СМИ, он постоянно придумывает что-то новое, разрабатывает новые продукты. USA TODAY называет его «кофейным Биллом Гейтсом».

В 1997 году была выпущена его книга «Влейте в нее свое сердце: Как чашка за чашкой строилась Starbucks», ставшая очень популярной.

Цитата от Говарда Шульца:

«Помните: вы будете ощущать пустоту, если придете к финишу в одиночестве. Если же бежать всей командой, вы почувствуете удовлетворение при касании финишной ленты всеми вместе.

Вы захотите быть окружены не только скандирующими зрителями, а толпой победителей, вместе празднующих победу. Победа гораздо более значима, когда она – результат не усилий отдельного человека, а совместных достижений многих.

Эйфория долго длится только тогда, когда все участники следуют за своим сердцем, выигрывая не только ради себя самих, но и ради других. Успех слаще, когда его разделяют с кем-то еще».

Серхио Займан, маркетолог компании Coca-Cola

Наверное, нет людей, которые бы не пробовали Coca-Cola. Но мало кому известно, что создатели этого напитка хотели его переименовать на New Coke. В тот период (в 80-х годах) главным маркетологом компании был Серхио Займан, он и разработал эту знаменитую маркетинговую кампанию, закончившуюся провалом.

Новый напиток не продержался и трех месяцев. Возвращение оригинальной Coca-Cola состоялось через 77 дней после запуска новинки. Однако Серхио не опустил руки.

В течение пяти лет после запуска кампании «Всегда Кока-кола» продажи выросли на 50 % – с 10 до 15 млрд ящиков!

Цитата от Серхио Займана:

«Задавайте вопросы. Будьте наблюдательны, ненасытно любопытны, проявляйте творчество. Творчество, правда, предполагает разрушение старых идей, но это нормально. Каждый день есть новый день».

Стив Джобс, основатель Apple

Сотрудники компании Apple говорят, что их руководитель Стив Джобс терпеть не мог слова «маркетинг» и «бренд». Он считал, что они вызывают у людей ассоциации с телевидением и рекламой. По его мнению, основным является отношение потребителя к товару. Поэтому термин «бренд» считался в компании неприличным.

Однако позвольте, разве маркетингом не является то, что Apple делает лучше всего? Как руководитель мог считать это слово неприемлемым? Всё просто.

Apple видела целью своих кампаний информирование целевой аудитории о своих продуктах. При этом их представляли через призму того, как с помощью них можно улучшить свою жизнь.

Важным было сотрудничество маркетологов в компании «Эппл» с разработчиками. Только в таком случае было возможным понимание того, какие цели преследовали создатели приборов, что ими движет и какое влияние в соответствии с задумкой продукт должен оказывать на жизнь потребителей.

Так Стив Джобс стал очень известным маркетологом, хотя и откровенно не любил маркетинг.

Цитата от Стива Джобса:

«Когда вы приступаете к решению какой-то проблемы, сначала в голову лезут самые сложные решения, и большинство людей на этом останавливается. Но если продолжить думать дальше, если вникнуть в проблему, если слой за слоем убрать шелуху, будто чистишь лук, то приходишь к наиболее элегантному и простому решению.

У большинства людей просто не хватает на это сил или времени. Мы считаем наших клиентов умными людьми, им нужны вещи, продуманные до мелочей».

Альберт Ласкер, один из основоположников современной рекламы

То, что мы знаем, когда жевать, а когда говорить, чем занимаются в Виллабадже и в Вилларибе, что нам пить и где отдыхать – заслуга Альберта Ласкера, изобретателя рекламы в современном представлении.

Неизвестно, помнил бы кто-нибудь сейчас о жевательной резинке Wridley, сигаретах Lucky Strike, пасте Pepsodent и мыле Palmolive, если б Ласкер не раскрутил их и не помог заработать миллионы. Он единственный, кому удалось сделать на рекламе такую прибыль.

Ласкер с удовольствием работал с проблемными клиентами и использовал такой важный инструмент рекламного бизнеса, как маркетинговые исследования. В то время примеров обращения к статистике или опросов не было.

Ласкер понимал, что увеличение продаж табака возможно, только если расширить охват аудитории. Курящая женщина – его «изобретение». Женщины курили и раньше, но таких было мало. Это считалось неприличным.

Жена Альберта курила, пытаясь сбросить лишние килограммы, и это натолкнуло его на мысль. Он понял: надо сделать так, чтобы образ курящей женщины стал привлекательным.

Он начал популяризацию модной в то время худобы, создал романтический образ девушки в облаке дыма от сигарет и уверенно заявлял, что табак имеет целительные свойства. Его рекламу с участием актрис, певиц и спортсменок видели миллионы американских женщин. И, приходя домой, впервые пробовали курить сигареты Lucky Strike.

Мы рассказали вам об этих известных маркетологах, чтобы вы убедились: маркетинг – это сочетание науки с искусством. Успеха не добиться без наличия знаний. Как и без маркетингового чутья.

Все маркетологи, о которых мы упомянули, проводили исследования, анализ предприятий-соперников и потому отлично знали свою целевую аудиторию и конкурентные преимущества собственных продуктов в деталях.

Конечно, есть вероятность того, что вы окажетесь в нужном месте в нужное время и станете победителем, однако в большинстве случаев ради успеха приходится рисковать. Не бойтесь этого: даже если вы проиграете, но сделаете правильные выводы, то сможете взобраться на вершину. Об этом свидетельствуют и описанные выше примеры.

Конечно, были в истории и неудачи. В качестве примера можно привести провальную маркетинговую кампанию бренда Zara .

В 2014 году потребители были шокированы выпуском детской пижамы в полоску. Что было не так?

Милая домашняя одежда была похожа на форму заключенных в концлагерях времен Второй мировой войны. А желтая звезда на груди вызывала ассоциации со звездой Давида.

Компания была вынуждена отозвать эту коллекцию и извиниться перед покупателями. Она заявила, что это было случайное стечение обстоятельств. Потом стало известно, что дизайнеров на создание коллекции вдохновила звезда шерифа из фильмов о Диком Западе.

Должностные обязанности маркетолога (или менеджера по маркетингу) зависят от того - предстоит ли ему отвечать за всю маркетинговую и рекламную политику компании в одиночестве или в коллективе аналитиков, менеджеров по рекламе и т.д. Мы предлагаем образец должностной инструкции маркетолога, который отвечает за стратегию, а также за разработку фирменного стиля, стимулирование продаж и пр.

Должностная инструкция маркетолога
(Должностная инструкция менеджера по маркетингу)

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Маркетолог относится к категории специалистов.
1.2. Маркетолог назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. Маркетолог подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.4. На должность маркетолога назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное образование по специальности «Маркетинг» или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку по специальности, стаж работы в соответствующей области не менее года.
1.5. На время отсутствия маркетолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6. Маркетолог должен знать:
- основы маркетинга, его принципы, задачи и методы маркетинговых исследований;
- основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемых товаров;
- методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемых товарах;
- методы изучения мотивации отношения потребителей к товарам;
- основы менеджмента и бюджетирования.
1.7. Маркетолог руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности маркетолога

Маркетолог выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Выполняет работу по исследованию основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды товаров.
2.2. На основе результатов маркетинговых исследований разрабатывает общую стратегию маркетинга компании.
2.3. Разрабатывает бюджет маркетинга и распоряжается выделенными финансовыми средствами.
2.4. Проводит категоризацию и выявляет приоритетные группы потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка продаж товаров.
2.5. Оценивает перспективы развития рынка, перспективы компании по освоению и завоеванию того или иного сегмента рынка; разрабатывает стратегию выхода на рынок.
2.6. Определяет требуемый ассортимент товаров, ценовую политику на товары.
2.7. Разрабатывает предложения по индивидуализации товаров для передачи информации производителям или самостоятельному приданию товарам индивидуализирующих характеристик (упаковка, пр.).
2.8. Определяет каналы товарораспределения - их типы, характеристики, политику создания и использования; разрабатывает концепции создания дилерской и дистрибьюторской сетей.
2.9. Организует сбор информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определяет формы и способы устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах.
2.10. Поддерживает связь с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров; организует разработку стратегии рекламных мероприятий.
2.11. Разрабатывает меры по стимулированию (как активному - через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному - через качество и дизайн товара, имиджевую политику) продаж.
2.12. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
2.13. Анализирует эффективность проведения маркетинговых мероприятий; наблюдает за маркетинговыми кампаниями конкурентов, анализирует их, вносит коррективы в собственные маркетинговые мероприятия.

3. Права маркетолога

Маркетолог имеет право:
3.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, сторонними организациями по вопросам маркетинга продаж товаров.
3.2. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.3. Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам маркетинга.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.6. Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность маркетолога

Маркетолог несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Всем давным-давно известны такие специальности, как маркетолог или менеджер. Подобного рода «профессионалов» сейчас очень много. Практически в каждом ВУЗе есть специальности этого направления. Тем не менее, далеко не каждый знает, что же входит в основные обязанности маркетолога . Сегодня нашей задачей является объяснить Вам абсолютно все функции маркетолога, его личные качества и показать на примере должностную инструкцию данной специальности.

Должностные обязанности маркетолога

Маркетолог довольно трудоемкая профессия, которая требует стратегический склад ума и не малую умственную выносливость. Сразу скажем, что если маркетолог работает в крупной компании, его должностные обязанности могут отличаться от обязанностей маркетолога, работающего на среднем предприятии. Дело в том, что в крупных компаниях существует специальные подотделы маркетинга, каждый из которых занимается своими поставленными задачами. Например, существуют отделы маркетинга, которые занимаются исключительно изучением рыночной цены товаров. Дальше мы по порядку опишем все должностные обязанности маркетолога , как в крупной компании, так и на маленьком предприятии. Для каждой функции мы попытаемся привести наглядные примеры.

Анализ рынка

Тенденции постоянно меняются абсолютно на любом рынке. И за этим обязательно нужно следить. Это и есть одна из основных функций маркетолога – следить за движением рынка. Здесь стоит отметить, чем рынок более инертный, тем становится сложнее перестроится под него и принять новые условия.

Что может произойти в случае, когда вы не углядели общую тенденцию рынка и не проанализировали все правильно? Все просто, компания может легко вылететь из рынка. Также стоит учитывать, что анализ рынка необходимо проводить вовремя. Если будет поздно, никакой анализ уже Вас не спасет.

Пример: представьте себе огромный завод, который занимается выплавкой железных изделий. Отдел маркетинга провел анализ рынка и понял, что необходимо срочно менять станки и обновлять производства. Дело в том, что данная задача не может быть выполнена так быстро, поскольку это очень трудоемкая работа (необходим убрать старые станки, поставить новые, обучить персонал, как работать с новой техникой). По этой причине, анализ любого рынка необходимо проводить вовремя и слаженно.

К основным инструмента этой функции маркетолога можно отнести: слежение за периодикой, анализ конкурентов рынка, социальные опросы. На самом деле, инструментов для этой обязанности очень много.

Сотрудничество с клиентами

Да, самое главное не «работать», а «сотрудничать» с клиентами. Можно подумать, что взаимосвязь с клиентами должна быть только у менеджера, но это не так. Менеджер должен уметь общаться с клиентами, а маркетолог – понимать, что конкретно необходимо каждому клиенту. Анализ каждого клиента откроет перед Вами множество дверей.

Необходимо прекрасно понимать главное отличие вашей компании от конкурентов. Здесь необходимо иметь объективную оценку. То есть понимать, чем Вы отличаетесь от других в глазах самого клиента, а не то, что Вы там себе на придумывали.

Пример: человек может ходить в одно и тоже кафе постоянно. Работники кафе могут начать думать, что клиент приходит к ним из-за приветливого персонала, вкусной еды или ещё чего-то. На самом деле, этот человек просто пришел из-за бесплатного wi-fi.

Анализ конкурентной среды

Ещё одной основной обязанностью маркетолога является анализ конкурентов компании. Общаться с клиентами конечно необходимо, но ещё больше времени необходимо уделять конкурентной среде, поскольку это Ваш основной соперник. Необходимо точно понимать, какова ценовая политика той или иной компании, которая работает с Вами в одном сегменте. Чем они лучше Вас?

Инструментов для анализа конкурентов очень много: пресс-релизы компании, отзывы клиентов о их продукции, тайные покупатели, новости и прочее.

Поиск новых путей привлечения клиентов

Обязанности маркетолога на предприятии – искать новых клиентов, и чем больше, тем лучше. Что это означает? Вы можете искать новые ниши, где Ваша компания может показать себя. В этой сфере попросту нет ограничений.

Не забываем, что одним из самых эффективных способов по привлечению новых клиентов остается рекламная кампания. Если Вы маркетолог, то Вы обязаны разбираться в хорошей рекламе и уметь её делать. Анализировать эффективность рекламных кампаний и разрабатывать стратегии проведения рекламных мероприятий.

Анализ денежных средств

И последняя обязанность маркетолога, это работа с денежными потоками. Действительно хороший маркетолог сможет рассчитать обороты компании, а также обороты конкурентов и рынка в целом.

В этом случае, мы хотим посоветовать Вам всегда тщательно следить за следующими пунктами:

• Динамика рынка (спады и подъемы)
• Динамика роста конкурентов
• Прибыль компании по различным сегментам
• Прибыль на единицу продукции
• Ответные действия конкурентов на Ваши манипуляции с ценами товара

Необходимо четко понимать, что Вашей основной целью НЕ является финансовая аналитика, это задача других отделов. Но это вовсе не значит, что Вы не должны их использовать. Обязанность маркетолога – следить за успехами и провалами компании.

Личные качества маркетолога

О самых главных обязанностях должностных обязанностях маркетолога мы уже сказали. Теперь следует перейти к личным качествам человека, который сможет работать по этой специальности. Пожалуй, самое главное, маркетолог должен обладать математическим кладом ума. Такой человек просто обязан легко пользоваться методами индукции и дедукции.

Вся сложность состоит в том, что маркетолог должен уметь мыслить, как логически, так и творчески. О да, это профессия подразумевает творческие навыки, ведь Вам придется придумывать новые подходы для достижения той или иной цели (например, провести яркую рекламную кампанию).

Никто не говорил, что подобный вид профессии очень легкая работа. Только представьте, за один день Вам может придется придумать креативную рекламу включив все свое творчество, и в этот же день сделать четкие расчеты по эффективности этой идеи.

В итоге, чтобы стать отличным маркетологом, Вам понадобятся знания во многих областях разных направлений. Если Вы занимаетесь продвижением продукта, это вовсе не значит, что Вам не понадобятся математические расчеты.

Пример должностной инструкции маркетолога

Ниже мы приведем образец примера должностных обязанностей маркетолога на одной из компаний (Мы взяли образец инструкции у одной из крупных торговых сетей). И так, человек работающий на должности маркетолога обязан выполнять следующие пункты:

• Маркетолог должен проводить исследования основных факторов, которые могут тем или иным образом повлиять на динамику потребительского спора на товар компании.
• Исходя из исследований, маркетолог должен разработать общую маркетинговую стратегию компании
• Просчитать бюджет маркетингового плана и управлять выделенными средствами.
• Провести категоризацию. Выявить группы потенциальных потребителей.
• Оценить перспективы рынка, на котором работает компания. Оценить будущие перспективы компании по выходу на новые рынки.
• Установить ценовую политику и определить требуемый ассортимент товара.
• Делать новые предложения по индивидуализации товаров для дальнейшей передачи информации производителям.
• Установить всевозможные каналы товарораспределения. Уметь разрабатывать дилерскую и дистрибьюторскую сети.
• Организовывать сбор информации от потенциальных клиентов о качестве товара, жалобах, предложениях. Придумывать способы по устранению недостатков товара.
• Разрабатывать стратегии всех видов рекламных мероприятий.
• Разрабатывать стратегии стимулирования клиентов (активные и пассивные меры).
• Уметь подготавливать предложения по оформлению нового стиля компании и продукции.
• Подводить итоги по эффективности проведенных мероприятий.

Слова экспертов об обязанностях маркетолога

Основатель Zingfin Баладжи Вишванатан о маркетологах:

Маркетолог – этот тот человек, который отвечает на вопросы «кто клиент?», «Чего он хочет?». Маркетолог разрабатывает ценовую политику, и создает так называемый «мост к клиенту».

Компании никогда не продавали услуги или товары. Они всегда продают выгоду. Основной обязанностью маркетолога будет определение разницы между продажей продукта и той выгодой, которую с помощью него может получить потребитель.

Еще одной главной функцией маркетолога – это умение выделить продукт компании из толпы. А для того, чтобы выделить свой продукт на фоне всего остального необходимо сделать процесс покупки удобным, продавать в правильное время, и работать над продуктом, чтобы он отличался от всех конкурентов.

И последнее, о чем стоит сказать, так это брэндинге. Это самое мощное оружие маркетолога. Согласитесь, как только Вы слышите фразу «Just Do it», сразу же вспоминаете качественную спортивную одежду и фирму Nike. Это инструмент который напрямую связывает продукт с потребителем.

Самым явным примером, пожалуй, будет Вечное соперничество между Pepsi и Coca-Cola. Компании продают сладкую газировку, которая очень похожа одна на другу. В итоге, каждая компания получает прибыль посредством разработки стратегии бренд-менеджмента.

Бернд Харцог (Bernd Harzog) на Qoura о целях маркетолога

Около 99 процентов людей, которые утверждают, что разбираются в маркетинге, практически в нем не разбираются. Каждый из них прекрасно понимает, что основной задачей маркетинга является приведение к единому знаменателю выгоды, даваемой продуктом или услугой компании. В тоже время, каждый из таких людей упускает несколько очень важных вещей.

• Клиенты, которые покупают продукт компании сейчас, могут НЕ покупать его в будущем.
• Не факт, что в будущем компания будет решать ту же проблему, что и сейчас.
• Не существует таких товаров, которые могли бы одночасье подстраиваться под изменения вкусов аудитории.
• Необходимо уметь вовремя сфокусироваться как на сиюминутных задачах, так и на будущих перспективах.
• Задачей маркетолога является одновременная поддержка товаров, изучение конъюнктуры рынка и планирование стратегического развития.

Самое главное для начинающих маркетологов – это уметь общаться с клиентами и понимать, чего они хотят. Ведь именно от них зависит рост прибыли компании в которой Вы работаете.

• Ни в коем случае не нежно доказывать руководству, что Ваша должность занимает очень важную позицию в компании. Показывайте свои способности на деле.
• У многих новичков-маркетологов очень часто возникает недовольство, что мнение менеджера по продажам более значимо, чем его мнение.

Наверное, самой распространённой ошибкой начинающих маркетологов является стремление что-то изменить. Около 90 процентов новоиспечённых маркетологов, когда приходят работать в компанию, сразу же хотят что-то улучшить, заняться стратегией, в то время, как руководство засыпает их простыми тактическими задачами, которые по мнению самого маркетолога, ему делать не положено.

Это неправильное мышление. Такое впечатление, что до Вашего прихода компания просто разваливалась, а Вы тут пришли и знаете, как её спасти. Это не так. Компания – это система, которая могла уже много лет прекрасно работать до Вас. Необходимо трезво оценивать ситуацию, а не попросту кидаться в рабочую авантюру, которая может привести только к плохим последствиям.

Если Вы не видите того, чего ожидали, это вовсе не значит, что руководство компании некомпетентно относится к Вашей работе. Вы здесь далеко не лучше всех разбираетесь в жизни компании. До Вас здесь поработало не мало людей. Допустим, Вы обнаружили какой-либо элемент в компании, который уж точно необходимо исправить. А теперь задумайтесь, неужели Вы думаете, что только Вы один заметили эту погрешность? Может на самом деле, данный элемент сделан неправильно специально.

Не смотря на все это, маркетолог, который хорошо осведомлен о своих обязанностях, точно может пригодиться компании. Главное на начальных этапах не лезть впереди всех. Необходимо все тщательно проанализировать и стать частью компании, что бы прекрасно понимать, как она живет и чем дышит.

Маркетолог — это специалист, который занимается изучением рыночного спроса и предложения на те или иные товары и услуги, а также организовывает сбыт продукции компании. Ни одна компания, производящая какие-либо товары или услуги, не может обойтись без специалиста по изучению вкусов потребителей и продвижению продукции, если, конечно, она заинтересована в увеличении продаж. Поэтому профессия маркетолога перспективна и в плане карьерного роста, и в плане заработной платы.

Места работы

Сегодня должность маркетолога есть в каждой компании, даже самой небольшой, которая активно занимается продвижением и продажей своей продукции — будь то банк, промышленный холдинг или фирма, торгующая мороженым. С развитием Интернета и, соответственно, расширением покупательской аудитории маркетолог-аналитик, который профессионально оценивает вкусы этой аудитории и тенденции рынка, стал практически незаменимым сотрудником отдела продаж. Кроме того, интернет-маркетолог является очень востребованным специалистом в консалтинговых компаниях, проводящих маркетинговые исследования в Интернете для своих клиентов.

История профессии

Потребность в таких специалистах возникла примерно в середине прошлого века, а в России первые маркетологи появились только к 90-м годам 20-го века. Но те, кто считают профессию маркетолога молодой, ошибаются — первые маркетологи были известны в Европе еще в 17-18 столетиях. Приказчики торговых компаний ездили «по городам и весям», разузнавая, какие товары больше нравятся жителям той или иной местности — кому лионский бархат, а кому английское сукно. Это делалось для того, чтобы товар не залеживался на складах и купцы не несли убытков, если привезут неподходящую продукцию.

Обязанности маркетолога

Список того, чем занимается маркетолог, не слишком обширен, но, тем не менее, должностные обязанности маркетолога являются достаточно серьезными и ответственными. В его функции входит:

• Мониторинг и анализ текущей ситуации на рынке. Составление прогнозов развития рынка;
• Составление рекомендаций по повышению продаж и узнаваемости бренда:
  • рекомендации по ценообразованию;
  • координация эффективного создания рекламы и ее использования;
  • рекомендации мерчендайзерам по раскладке товаров;
  • Разработка и последующая реализация стратегий продаж.

Помимо вышеперечисленных обязанностей от специалиста иногда требуется:

• Аудит розничных торговых точек (обычно в крупных компаниях, занимающихся продажей потребительских товаров);
• Написание статей, пресс-релизов и их публикация в профильных СМИ;
• Участие в выставках и конференциях;
• Поддержка и развитие интернет-сайтов (как правило, консультативного характера).

Требования к маркетологу

Как правило, работодатели предъявляют следующие требования к тому, что должен знать маркетолог:

• Знание особенностей исследуемого рынка;
• Умение заниматься аналитической работой, собирать и обрабатывать статистические данные, составлять отчеты;
• Уверенное владение ПК и офисной техникой;
• Умение грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;
• Профильное высшее образование.

Помимо этих основных, некоторые работодатели выдвигают дополнительные требования:

• Готовность к командировкам (поездки на конференции и выставки);
• Знание английского языка (уровень upper-intermediate);
• Наличие водительских прав категории В.

Образец резюме маркетолога

Как стать маркетологом

Навыки маркетолога успешно осваивают люди с высшим экономическим или социологическим образованием. Кроме того, многие ВУЗы уже ввели направление подготовки «Маркетинг», выпускники которого могут стать полноправными маркетологами.

Еще один путь в маркетинг лежит через рекламу. Достаточно устроиться в любое рекламное агентство и начать участвовать в проектах, помогать рекламодателям продвинуть свои товары и услуги. Сначала вас никто не допустит до принятия решений, но через 1-2 года вы сильно освоите маркетинг и рекламу.

Заработная плата маркетолога

Как правило, зарплата маркетолога, как и любого другого специалиста, зависит от региона его проживания и специфики компании-работодателя. Цифры здесь колеблются от 20 до 120 тысяч рублей, причем средняя зарплата маркетолога составляет сумму порядка 40 тысяч рублей.

Где пройти обучение

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления « ».

Институт профессионального образования «ИПО» приглашает вас пройти дистанционные курсы по направлению « » (есть варианты 256, 512 и 1024 ак.ч.) с получением диплома или удостоверения государственного образца. Мы обучили более 8000 выпускников из почти 200 городов. Можно пройти обучение экстерном, получить беспроцентную рассрочку.